Die Expertinnen und Experten der Infoline von EnergieSchweiz beantwortet kompetent die Energiefragen von Privatpersonen, Unternehmen und Gemeinden. Zudem betreuen sie den Solar-Offerte-Check von EnergieSchweiz und den First-Level-Support für die Impulsberatungspersonen «erneuerbar heizen». zweiweg ist als Gesamtprojektleitung inhaltlich und finanziell verantwortlich für das Mandat und führt ein interdisziplinäres Projektteam mit mehreren Subunternehmenden (11 Organisationen und Betriebe). Zusammen mit dem IT-Dienstleister sorgt zweiweg dafür, dass alle telefonischen und schriftlichen Anfragen im webbasierten IT-System reibungslos bearbeitet werden können.
> Konzept > Projektleitung (Generalunternehmung) > Koordination, Unterstützung Subunternehmen> Betreuung Solar-Offerte-Check von EnergieSchweiz> Support Impulsberatende «erneuerbar heizen» > Betreuung webbasiertes IT-System > Qualitätssicherung
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